UN PARTENAIRE FIABLE

Dans notre métier, il est primordial de pouvoir assurer à nos clients une continuité dans les collections pour pouvoir permettre des réassorts sans surprises et simplifiés. Solo Paris, à travers son programme d'approvisionnement, garantit à ses clients une invariabilité des produits : tailles, couleurs, qualité, suivi des collections... leur permettant ainsi de s'engager sur du long terme avec leurs clients.

UN SERVICE À VOTRE ÉCOUTE

Solo Paris dispose d'un service customer care de plus de 20 personnes à Paris et dans ses filiales afin d'offrir un conseil et un suivi personnalisé à chaque revendeur ou distributeur et satisfaire à ses attentes et à celles de ses clients.

LE DIGITAL AU SERVICE DE NOTRE EXIGENCE OPÉRATIONNELLE

Solo Paris est aussi une plateforme de distribution de ses marques. Ceci signifie, que ses clients peuvent commander facilement tous les produits de toutes les marques du groupe en une commande en ligne. En étant revendeur agréé, chaque client, dispose sur son compte de tous les outils et informations nécessaires à sa performance (fiches techniques, disponibilité, formation à nos produits, outils de communications personnalisables, simulateur de personnalisation, catalogues personnalisables, conseils...).

UNE ENTREPRISE AU SERVICE DE SON RÉSEAU DE VENTE

Solo Paris propose à son réseau un certain nombre d'outils afin de mettre en avant les marques, leurs collections et leurs spécificités : catalogues, présentoirs, cintres, PLV, goodies, packaging... En soutien aux actions menées par le réseau de distribution, les marques de Solo Paris ont toutes un plan de communication et presse visant à les faire connaître et reconnaître par les clients finaux afin de participer à la croissance des revendeurs et des distributeurs.